专注提示企业核心竞争力
IT外包和运维解决方案
助力企业IT专业化
深谙IT服务解决之道的瑶光，始终秉持“以卓越技术服务为企业创造价值”的理念，依托全生命周期的服务管理体系，为企业提供从IT规划、建设、运营到优化整合的系统化解决方案，解除企业IT建设、运维的后顾之忧。
瑶光IT外包服务严格遵循符合国际ITIL V3规范的独有B-Speedy标准服务流程，以严谨、规范、专业的服务，对企业IT基础架构进行合理规划和优化，构建安全、稳定、高效的IT系统，协助企业应对IT挑战。
瑶光为企业提供桌面运维、系统运维、应用系统运维、存储与备份运维、网络运维、信息安全运维等服务，降低企业设备的故障率，提升设备的运行能力，推动企业商业价值的实现。
IT技术支持
电脑、网络、服务器、电话故障修复与安装
IT 规划与设计
提供基础架构、网络架构、统一通讯、弱电系统、数据中心、应用软件等规划
数据备份与恢复
办公设备、耗材、打印机、复印机、IT设备迁移服务
统一通讯运维
提供统一通信运行与维护服务
数据中心运维
对数据中心基础硬件设备进行集中式智能管理，确保IT基础设施正常运行
桌面运维
对终端用户及相关办公设备等问题，进行响应支持，保障用户的日常办公
系统运维
对各类服务器进行日常维护及支持，降低设备的故障率，提升设备的运行能力
应用系统运维
及时响应用户需求，分析系统对服务平台性能要求，提出优化扩容方案，保障系统性能
存储与备份运维
信息存储与备份，有效降低企业风险
网络运维
有效降低网络故障率，保证其持续的稳定性
IT运维外包的三种方式
远程支持
对于大部分企业来说，日常办公中有许多需要IT运维的情况，更多是小而多的细碎事务，工程师通过电脑远程查看情况即可排查故障和修复，采用远程支持，既方便快捷，也大大减少了企业的IT外包费用。同时，在无法实现上门的特殊情况下，远程IT服务备受客户青睐，企业可根据经常出现的IT问题，提出具体的IT需求，蓝快将为您定制合理的方案。
工程师驻场
对于中大型规模的企业，涉及的IT设备和系统规模往往较为复杂，工程师无法通过线上远程完成排查，为了保障企业的正常运作，更倾向于选择驻场服务，工程师在现场保障企业的IT安全，通过的IT外包的驻场服务，大大节省企业的人工费用，同时，可根据企业业务需求随时调整外包的方式，相较企业自行组件IT团队，IT外包更为灵活。
紧急支持
对于小型企业，或企业内部拥有自己的IT部门，不需要长期的IT外包服务，但是遇到突发的IT故障，企业内部无法自行解决的情况下，寻求外部的IT支持十分重要，IT外包为企业的IT安全提供了补充支持，企业只需在紧急情况下支付费用，既不会增加企业日常的IT运维成本，也能在必要时候确保企业的IT安全，成为时下的流行之选。
选择瑶光服务，您将收获什么
严苛可控的IT成本
您可以随时根据自己的需求增加企业的IT成本，无论是增减员工，还是针对 IT 项目，只需为需求支付费用，无额外成本产生
值得信赖的IT顾问
通过定期的帐户管理会议，您的IT服务商能够监督您企业的整体IT路线图，帮助您建立成熟的IT环境并成为您值得信赖的IT顾问
灵活可控的IT服务
随着您企业不断地发展壮大，其支持结构也需要随之成长。当您使用IT外包服务时，只需简单的讨论就可以扩展或缩小您的业务
高效专业的IT效率
您将把IT需求外包给一个专业IT的团队，并且当您需要项目的附加支持时，团队还可提供额外的IT人士，帮助企业实现业务发展
经济合理的IT费用
IT外包服务可帮助您抵消技术成本的初始投资，而不是预先在硬件和软件上花费数万金额，也可帮助企业实现资源利用的最大化
拥抱更高效、经济的IT管理方式， 开启我们的愉快合作之旅
助力您实现商业价值最大化
1.明确需求
分析企业架构与需求、明确具体运维项目
2.制定流程
严格服务标准，划分服务任务，确定人员与周期
3.高效沟通
问题工单快速响应，实现员工点对点对接
4.反馈报告
工程师实施维护与记录，
定期反馈诊断报告
您准备好成为更优秀、生产力更强的企业了吗？
无需为技术问题担忧，只需专注您的业务